Política de privacidad

Cuando los usuarios visitan www.soroto.es, recogemos información y datos. A continuación, la Política de Privacidad explicará qué tipo de datos recogemos, por qué los recogemos y cómo procesamos la información. Sólo recogemos datos personales cuando son relevantes para nosotros y para su actividad en SoRoTo A/S.

Al recoger, procesar y utilizar sus datos personales, siempre cumplimos con las disposiciones legales vigentes.

Sólo guardamos sus datos personales mientras estemos legalmente obligados a hacerlo o mientras sea relevante.

Recopilación de datos

Al visitar nuestra página web, podemos recopilar datos personales para completar las transacciones u ofrecerle nuestros servicios. También utilizamos varias tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del cliente. Las tecnologías de rastreo se explicarán con más detalle en la sección siguiente. Puede bloquear, eliminar o desactivar estas tecnologías en su navegador en cualquier momento.

Las tecnologías de rastreo permiten guardar y almacenar información relevante en su navegador o en su dispositivo con el fin de identificarlo en relación con nuestros servidores o sistemas internos.

A través del formulario de contacto en la página web, podemos recoger datos como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, la dirección de entrega y el número de teléfono.

SoRoTo A/S recoge y procesa sus datos personales para los siguientes fines:

Google Analytics

Su dirección IP es anónima para Google. Por lo tanto, usted es anónimo en relación con Google cuando visita nuestra página web. Utilizamos Google Analytics para rastrear el comportamiento del usuario en la página web. Los datos se utilizan para rastrear el número de visitantes de la página web, y para entender cómo encuentran y utilizan la página web.

A pesar de Google Analytics registrar datos sobre su dispositivo, navegador de Internet y posición geográfica, no se le identificará personalmente. Google Analytics sólo registrará su dirección IP de forma anónima.

Google Analytics utiliza cookies. Hemos elegido que el histórico de visitas de nuestra página web no caduque.

Si desactiva el uso de cookies en su navegador de Internet, Google Analytics no podrá rastrear sus visitas en nuestra página web.

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager para mejorar la experiencia del usuario en nuestra página web a través de información personal y dirigida a usted como visitante.

Google Tag Manager es un código que permite rastrear el comportamiento del usuario en la página web y enviar los datos a nuestra cuenta de Google Analytics. Sobre la base de los datos, podemos hacer posibles mejoras y ajustes en la página web.

Visitas a nuestra página web

Al visitar nuestra página web, recogemos los siguientes datos personales sobre usted y su uso de la página web:

  • Dirección IP

Los datos se recogen con el fin de mejorar la experiencia del usuario, la funcionalidad de la página web y la comercialización dirigida, como la recomercialización, etc. El procesamiento de estos datos es necesario para realizar mejoras en la página web y mostrarle contenidos relevantes.

Formularios de contacto

Si elige completar el formulario de contacto en la página web, los datos serán almacenados y enviados en un correo electrónico a través de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Los datos se almacenan en la base de datos de Dynamicweb, y también pueden ser compartidos con nuestro sistema CRM para ser añadidos a una cuenta existente o creados como una nueva. Los datos serán almacenados hasta que usted solicite su eliminación. Si los datos pertenecen a pedidos futuros o existentes, serán almacenados por un mínimo de cinco años.

El propósito es atender su solicitación, y la información no será compartida ni transferida a terceros países.  Los datos se almacenarán hasta que usted solicite su eliminación.

Boletín electrónico

Si decide inscribirse en nuestro boletín de noticias, recogemos la siguiente información:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Compañía

El propósito de la recopilación de datos es enviarle boletines de noticias. Los datos serán almacenados mientras esté suscrito a nuestro boletín. La información no será compartida ni transferida a terceros países.

Al suscribirse al boletín, su dirección de correo electrónico también se almacenará en la base de datos de Dynamicweb y en nuestro sistema CRM.

Si no quiere recibir el boletín de noticias, puede encontrar un botón para cancelar la suscripción en cada boletín. Si elije cancelar la suscripción, por favor use la misma dirección de correo electrónico con la que se registró.

Cookies

Manejamos la información de los cookies como datos no personales. Si las direcciones IP u otros identificadores se consideran datos personales según la legislación local, también consideramos estos identificadores como datos personales.

Además, si se combinan datos no personales con datos personales, procesamos los datos combinados como datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Nuestra página web Dynamicweb utiliza una serie de cookies diferentes. Por favor, consulte nuestra política de cookies para obtener más información.

Terceros

No vendemos sus datos personales a terceros y no los transferimos a terceros países.

En algunas circunstancias, por ejemplo, si utiliza nuestro servicio de entrega, los datos como el nombre, la dirección, el teléfono y el correo electrónico serán compartidos con nuestra empresa de transporte para poder entregar sus productos.

Si elige revisar nuestro sitio web en una plataforma de revisión, su nombre y dirección de correo electrónico serán compartidos con la plataforma.

El controlador de datos

El controlador de datos es responsable de la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales en los dominios web de SoRoTo. El controlador de datos es SoRoTo A/S, Registro Central de Empresas no. 15132531, con la siguiente información de contacto:

SoRoTo A/S

Fabriksparken 13, 2600 Glostrup

Teléfono: +45 3672 7500

Correo electrónico: Marketing@soroto.dk

www.soroto.es

Sus derechos

Tiene una serie de derechos que debemos cumplir en cualquier momento. Tiene el derecho de solicitar las siguientes acciones:

• Obtenga acceso y cambie.

• Elimine sus datos personales.

Puede inspeccionar sus datos en todo momento y solicitar que se corrijan, complementen o eliminen enviando un correo electrónico a Marketing@soroto.dk.

Póngase en contacto con nosotros si quiere quejarse del tratamiento de sus datos personales. Como alternativa, también puede presentar una queja en su Agencia de Protección de Datos local. La principal Agencia de Protección de Datos de SoRoTo es: Datatilsynet (www.datatilsynet.dk/english).